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耐克推出使用手機相機掃描精確尺碼的app
來源:好奇心日報

時間:2019年5月16日 星期四

耐克推出了一款新的 APP Nike Fit,使用手機相機掃描技術獲取你雙腳的精確尺碼。

公司在新聞稿中寫道:“你知道每 5 個人就有 3 個人穿著尺碼不對的鞋嗎?這是因為行業用來測量鞋碼的設備已經過時了。”

這款即將在夏天上線的 APP 會成為耐克多年來試圖用應用程序解決數字化問題的新嘗試。據介紹,Nike Fit 使用了計算機視覺、數據科學、機器學習、人工智能等技術組合,相機會掃描使用者的足部,收集 13 個數據點并繪制雙腳的形狀,這些數據會同步儲存在用戶的 NikePlus 會員資料中,用于未來在店內和線上購買運動鞋。

耐克推出使用手機相機掃描精確尺碼的app

據說,Nike Fit 測量的足部尺碼可以精確到 2 毫米,而且不僅僅是長度和寬度。

一個該公司引用的數據是,運動鞋行業有 27% 通過線上購買的鞋子因為尺碼問題而退回。當然,這項技術目前不能解決所有渠道的尺碼問題,而主要服務于耐克自己的電商和直營店體系。

耐克公司聲稱,如果一名用戶使用 Nike Fit 測量了自己的腳,他未來在品牌的電商應用 SNKRS 里買鞋的時候只會看到屬于自己的尺碼,而不需要再做選擇。而因為不同運動目的的鞋子在尺碼上可能并不統一,舉例來說,同一名消費者,購買一雙運動休閑鞋時可能應該買 41,但購買一雙專業運動鞋時就需要選擇 42。

耐克也會逐漸在直營的實體店鋪提供 Nike Fit 測試體驗,用一種專門為測量鞋碼開發的掃描墊子來幫助導購。

這項新技術的開發源于耐克 2018 年 4 月收購的以色列計算機視覺初創公司 Invertex Ltd.,這家成立四年的公司的主要業務是利用 3D 掃描和自動化設計流程來創建定制化醫療設備,比如牙套和足部矯正器。

在此之前,擁有 92 年歷史的 Brannock 公司是整個美國運動品行業采用的鞋碼測量工具背后的制造商,且核心測量的產品自 1927 年以來就沒什么大變化。如今耐克把 Brannock 的設備形容為“對復雜問題的簡化”和“古老的”。

Brannock 的副總裁 Tim Follett 不太認為問題主要出在測量工具上。他接受彭博社采訪時表示,運動行業鞋碼的薄弱環節主要出在實際制造的環節,“測量只是問題的一小部分”,制造上的問題會導致同尺碼的鞋也尺寸不一。但 Follett 也同意這一點:“如果你去商店里然后店員告訴你:’嗯,我們有一雙 12 碼中號、12 碼 大號,而你的腳有 13 種不同的測量值’,這對消費者不是什么愉快的體驗。”

Brannock 目前似乎不太擔心 Nike Fit 對自己業務的影響,相比之下它們更擔心的是實體零售渠道的消亡,這會直接導致尺子的買家減少。

而對耐克來說,這是一個正相反的趨勢。據耐克全球數字產品主管 Michael Martin 表示,在線上平臺注冊耐克會員的消費者的球鞋花費是普通人的三倍,而根據早期的店鋪測試,“Fit 技術是我們迄今為止發現的(鼓勵消費者注冊會員的)最強大的杠桿。”

換句話說,Nike Fit 就像那種引誘你上鉤的朋友圈心理測試,點開做完之后可能會彈出某個廣告,或者耐克的商店。

這款新 APP 將于 7 月先在美國的應用市場和商店出現,并在 8 月登陸歐洲的一些國家,更多的上線時間表還未公布。


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